moncler Le livre - La Confiance numérique , de D

Le groupe de travail conseille d'éviter d' dans ces échanges libres la direction de la communication de l'entreprise, dont la est aux antipodes de cette démarche.
Les auteurs incitent à "réhumaniser" la relation avec le client : l'internaute face à de "vraies personnes" identifiées et chargées, loin des scripts standardisés, d' la [url=http://www.electricianforums.co.uk/forum/general-electrical-forum/370-vegan-banana-lump-together-with-vegan-upside-up-banana-congeal-dairy-free-hasten-free?start=810#4478]abercrombie Speediest Methods To Lose Weight In Todays World[/url] culture de l'entreprise, son modèle d'affaires et ses critères de décision. Une fa?on de "réhumaniser" le travail des collaborateurs et d'accro?tre l'intérêt de leurs t?ches.
L'ouvrage propose aux acteurs du commerce et des services en ligne d'autres clés afin d' confiance, [url=http://www.mnfruit.com/doudounemoncler.php]moncler[/url] exemples concrets à l'appui. Pour être tout [url=http://www.sandvikfw.net/shopuk.php]hollister outlet sale[/url] à fait accessible aux moins "branchés" d'entre eux, il gagnerait à s' d'un lexique du jargon cybernétique [url=http://www.gotprintsigns.com/abercrombiepascher/‎]abercrombie pas cher[/url] et à éviter certains anglicismes de facilité.
INTERVENIR SUR LES SITES ? VISAGE D?COUVERT
ou des fournisseurs de , soup?onnés d' leurs clients ou [url=http://www.maximoupgrade.com/hot.php]hollister[/url] usagers, voire leurs propres collaborateurs. Sans l'action des pirates sans foi ni loi.
Dirigé par et , un groupe de travail constitué par [url=http://www.thehygienerevolution.com/barbour.php]barbour paris[/url] la Fondation Télécom et la nouvelle génération s'est inspiré de ces espaces pour aux acteurs du commerce en ligne des approches susceptibles de "produire" une indispensable confiance. Et l'image d'entreprises qui "n'ont à coeur [url=http://www.rtnagel.com/louboutin.php]louboutin pas cher[/url] que leurs intérêts - opaques -, et la captation à tout prix de l'attention du consommateur" virtuel, en dédaignant trop souvent le traitement des réclamations des internautes.
Dans [url=http://www.mquin.com/saclancel.php]lancel[/url] ce marigot d'échanges à distance où l'on ne se voit guère, se privant ainsi d'éléments importants de la communication, des "espaces de confiance" sont apparus entre "pairs" sur la Toile, amis ou inconnus. [url=http://www.1855sacramento.com/moncler.php]moncler sito ufficiale[/url] Ainsi en va-t-il, par exemple, des [url=http://www.ustensiles.com/cgi-bin/light.cgi?mybbpage=0%252525252525252525255dandroid]peuterey outlet Some Tactics [/url] sites de vente, aux enchères [url=http://www.1855sacramento.com/moncler.php]moncler outlet[/url] ou pas, de troc, où les internautes se [url=http://www.nsl.co.jp/jinzai/postmail.cgi]jordan pas cher Some Strategi[/url] notent entre eux et évaluent leurs prestations, et d'encyclopédies en ligne, dont la fiabilité est soupesée [url=http://www.gotprintsigns.com/abercrombiepascher/‎]abercrombie soldes[/url] pour chacune de leurs entrées.
La Confiance numérique. De nouveaux outils pour refonder la relation entre les organisations et les individus, de Daniel Kaplan et Renaud Francou. Editions Fyp, 158 pages, 14 euros.
Puisque la conversation en ligne (forums, , [url=http://www.maximoupgrade.com/hot.php]hollister france[/url] ) échappe aux entreprises, à elles d'en un atout au lieu d' d'en contr?ler les contenus, conseillent les auteurs. Comment ? En invitant leurs collaborateurs à sur les sites à visage découvert, "sur la base de leur expertise, avec une vraie liberté de parole", sans à .
Pour rétablir la confiance, les entreprises doivent par [url=http://www.mnfruit.com/doudounemoncler.php]moncler pas cher[/url] ailleurs s' à ne à leurs clients qu'un minimum indispensable d'informations personnelles, pourquoi elles en ont besoin et leurs destructions si l'internaute le demande.

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